Kuidas leida kliente?
Kellele tooteid müüa?
Kuidas ma lähen neid pakkuma võõrastele inimestele?
Kuidas ma seda ikkagi teen?
Kes neid ostab?
Sarnaseid küsimusi on palju mitte ainult minu peas vaid ka kindlasti kõikide teiste peas, kes FMist kuulevad, neil kes liituvad ja loomulikult neil, kes on juba kõrvuni sees.
Püüan leida vastuseid, ehk on neist kasu.
Tavaliselt on Eesti inimene selline, et kui kuuleb sõna võrkturundus siis jookseb ta sinu juurest kaugele eemale. Tagasi ta enam vaadata ei taha, sest äkki sa siis püüad ta kinni ja võtad kuidagi tüki tema hingest. No, olgem ausad seda me ju tahamegi eks. Küll, mitte päris sellisel moel, vähemalt ma ise tahaks igaühe hinge talle ikka alles jätta.
Esimeseks müügi eelduseks on see, et sa kasutad ise neid tooteid ja sulle meeldivad need. Kui sa ise ei kasuta, siis pole sul ka võimalik oma kogemusi jagada. Seega, sa püüad kellelegi teisele pakkuda midagi, mida sa ise ei kasuta. Mina küll sellist asja ei ostaks. Miks ma peaksin?
Seega, kõigepealt peame ise tooteid kasutama. Kui need tooted meile meeldivad, siis neist rääkides meie silmad säravad. Me ei suuda müüa tooteid, kui me ei müü samal ajal emotsiooni. Tegelikult ongi emotsiooni müümine palju olulisem, kui toote müümine.
Kujutlege, et ma võtan kotist välja hea tuju, rõõmsa meele ja rahulolu. Kes suudaks sellele vastu seista? Igaüks tahaks sellest natuke ka endale saada. Kas sina tahaksid? Mina küll tahaksin.
Niisiis. Kõigepealt kasutan tooteid ise ja siis oleks vaja seda head asja ka teistega jagada.
Aga kellega?
Alusta sugulastest ja sõbrannadest. Sa tunned neid ning nendega on lihtne rääkida. Räägi neile, et sa sattusid toodete peale mis sulle meeldivad. Sa said positiivse kogemuse nende kasutamisest ning võid lisada ka mõne oma kogemuse.
Sellest peaks piisama, et sinu vestluspartner hakkaks huvi tundma, et millest sa ikka täpsemalt räägid.
Sina lähed ja võtad välja kotist testrid. Sellest piisab alguseks. uurid, et millised lõhnad su vestluspartnerile meeldivad ning annad talle neid nuusutada. Las ta ise otsustab, kas see lõhn talle meeldib või ei. Selleks pead sa oma mappi väga hästi tundma. Alati võid kasutada kataloogi ja nimekirja. Loomulikult tunneb igaüks huvi, et palju tooted maksavad. No- minuarust on hinnad meil väga head. Seega- esimesed tellimused peaksid sul juba olemas olema.
Kõiks õbrannad ja tuttavad on läbi käidud ja järgmiseks paariks kuuks on neil lõhna-, kosmeetika- ja koduhooldsutoodete varu olemas. Mis edasi? Kelle juurde nüüd?
Nüüd võta ette oma töökaaslased, vanad töökaaslased, klassiõed, naabrid ja kõik muud tegelased, keda sa tunned läbi suhtlusvõrgustike jne. Anna neile teada millega sa tegeled. See pole sugugi raske. Väike vihje alguses ja huvilised tulevad kohale,. Siis peab sul neile muidugi juba midagi rohkemat rääkida olema. Seega.. Pane ennast juba varakult valmis ja mõtle, et mida sa neile siis räägid.
Valed ei tule kunagi kasuks. Valel on lühikesed jalad.
Selleks ajaks kui sul kõik need inimesed läbi käidud saavad, on sul juba aeg tellimusi vastu võtma hakata uuesti neilt, kes sult juba esimese tellimuse teinud on. Seekord paku neile hoopis midagi muud. Paku neile võimalust osta omale tooted odavamalt, kui nende sõbrad ka sinult tellimuse teevad. Näiteks, kui ta annab sulle 10 lõhna tellimuse, saab tema oma lõhna tasuta. Sa kaotad natuke, aga võidad päris palju. Sedasi saad sa endale kliente juurde.
Need inimesed olid ju rahulolevad kliendid, eks? Seega on nad piisavalt head müügimehed. Maini, et sinu tooted sobivad ka väga hästi kingituseks.
Kõikide inimeste puhul see ei tööta, aga mõne puhul siiski. Tõenäoliselt võib see inimene lõpuks hakata huvi tundma ka liitumise vastu. Sellest pole midagi, et sa kaotad enda jaoks ühe kliendi, kuid sa võidad võibolla hoopis rohkem. Tema teeb kõike seda sama ka oma tuttavate ja sõpradega ning tulemuseks on järjest kasvav punktisumma igas kuus.
Väga sageli satume me kõik situatsiooni, et mina ei tea, kas see inimene ikka asjast huvitatud on ja mina talle küll pakkuma ei lähe.
Ära kunagi midagi arva teise inimese eest! Las see teine inimene ise otsustab.
Näiteks. Mul on uus töökaaslane. Ausaltöeldes on ta viimane inimene kellele meie lõhnasid pakkuda. Selline edukas naisterahvas ei huvitu meie lõhnadest. Kuid ka sellel edukal naisterahval on oma eelarve ja uskuge või, ta jumaldab parfüüme. Ta vaatas vaid korraks nimekirja ning tegi kahe lõhna tellimuse. Üks feromoonidega, sest kes meist ei tahaks katsetada omal nahal, kas feromoonide mõju ikka on selline nagu räägitakse või ei, ning teine luks lõhn, sest talle meeldib see lõhn väga.
Tuli vaid leida õige hetk, millal talle sellest rääkida.
Seega, ära eelda, et inimesed niikuinii asjast huvitatud pole. Sa küsi nende käest.
Minu isiklik soovitus on see, et ära käi inimestele pinda. Tutvusta neile tooteid ja jälgi reakstiooni. Kui teda asi ei huvita siis maini kindlasti, et kui sa tead kedagi keda see võiks huvitada siis anna teada. Sellega sinu jutt lõppeb. Kui sa hakkad midagi inimesele pähe määrima, talle lõputult pinda käima jne.. Siis lõpuks ei taha ta sinuga enam üldse suhelda.
Ära võta äraütlemisi kunagi isiklikult. Sulle ei öelda midagi ära. See inimene pole lihtsalt sellistest toodetest huvitatud. Lihtne. Kõik ei saagi kõigile meeldida.
Sa tutvud väga sageli uute inimestega. Oska seda ainult märgata. Ja kõik need uued inimesed on sinu potensiaalsed kliendid. Tunne huvi millega inimene tegeleb, mis teda huvitab ja kasvõi viisakusest küsib ta sinult sama vastu. Ära nüüd unusta oma võimalust kasutamata! Anna sellele inimesele teada millega sa tegeled. Jaga temaga oma emotsiooni ning anna talle oma visiitkaart.
Visiitkaart on üks tore asi, mis peaks sul kotis olema alati. Need ei maksa palju, neid on võimalik ise teha, aga neist on väga palju kasu.
Üks soovitus veel. Kui inimene sinult juba kolmandat, neljandat korda tellib, siis tee talle väike kingitus. Ta on sinu püsiklient. Sa võid tema peale loota. Ta on sul alati olemas. Tõenäoliselt on ta esimene kes sinu tooteid oma sõbrannadele soovitab jne jne jne. Hoia teda ja hellita natuke.
Kadumaläinud hingedele võid aegajalt ennast meelde tuletada teavitades neid soodustustest, mis sul parasjagu on. Neid võid igal ajal välja mõelda, ning pakkuda. Mitte keegi ei keela sul seda teha.
Kas sa teadsid, et sa tunned umbes sadat inimest? Sa ei usu seda?
Võta paber ja pliiats ning kirjuta üles kõik inimesed, kellega sa elu jooksul suhelnud oled. Sinu klassis käis umbes 20-30 õpilast,sinu töökohas töötab x arv inimesi- kellel vähem, kellel rohkem.
Sinu naabrid ja inimesed kellega sa puutud kokku hobiga tegeledes. Sugulasi ei tasuks ka unustada. jne jne jne...
Ja loomulikult jäävad üle veel kõik need inimesed keda sa ei tunne. Neid on maailmas meeletu hulk. Kui sa leiad mooduse, kuidas nendeni jõuda, nendega suhtlust alustada ja lased neil oma emotsioonist osa saada- siis sa ei pea oma sissetuleku pärast muretsema. Vaata aid enda sisse, vaata ringi ja sa näed igal pool võimalusi.
Ole viisakas, ole aus, ära käi pinda, tee kingitusi ja kõige olulisem, ära kunagi arva midagi teise inimese eest.
Ole edukas ja õnnelik!
Pilt siit.
